Vous pouvez à partir de cette page accéder à toutes les aides et conseils pour optimiser vos affaires sur Yakaffaire.com
Pour déposer une
annonce sur Yakaffaire, Il existe deux scénarios possibles.
Scénario 1: Créer un compte Yakaffaire
Etape 1 : Créer un compte
La création d'un compte Yakaffaire est totalement gratuite
tant pour les particuliers que les professionnels.
Il vous suffit pour cela de cliquer sur le bouton et de
remplir le formulaire.
Une fois tous les champs remplis et validé, vous recevrez aussitôt un mail
d'activation de compte.
Dès que vous aurez cliqué sur le lien du mail, votre compte
sera alors activé et vous pourrez ainsi bénéficier de tous les services du site
Yakaffaire.com
(Si vous ne recevez toujours pas de mail, vérifiez dans vos "Courrier
indésirable" et autorisez les mails provenant de Yakaffaire.com).
Posséder un compte Yakaffaire vous permet de rapidement vous
identifier depuis votre email et mot de passe en cliquant sur le
bouton.
Vous pourrez ainsi déposer toutes vos annonces sans avoir à renseigner à chaque
fois votre identité.
Etape 2 : Déposer votre annonce
Une fois identifiée cliquer sur l’onglet
.
Vous pourrez remarquer que vous êtes directement redirigé à
l'étape 2 sans même avoir à renseigner votre identité.
·
Sélectionné la
catégorie et la sous-catégorie correspondant à votre annonce.
Les champs détaillés de la sous-catégorie ne sont pas obligatoire mais très
conseillé.
Elle permet aux internautes d'effectuer une recherche plus affinée et ainsi
trouver plus facilement vos articles.
·
Coché le bouton "Je
propose" si vous souhaitez mettre en vente votre article (annonce visible
dans l'onglet "Offres").
·
Coché le bouton "Je
recherche" si vous cherchez un article particulier (annonce visible dans
l'onglet "Demandes").
·
Coché le bouton "Envoi
postal possible" si vous avez la possibilité d'envoyer votre article par
voie postal.
·
Déterminé le "Prix"
que vous souhaitez obtenir de la vente de votre article ou du budget pour lequel
vous êtes prêt à engager afin d'acquérir un article. Le champ prix n'est pas
obligatoire mais conseillé.
·
Vous êtes libre de
définir le "Titre" approprié à votre annonce.
Cependant, nous vous conseillons d'adopter une structure de mot court et précis
sans phrase philosophique.
(exemple de titre pour un véhicule: BMW 325 TD Diesel 112000km Année 2006)
·
Vous êtes également
libre de définir la "Description" de l'annonce.
Plus la description sera précise et complète, plus vous aurez de chance de
vendre ou de trouver un article.
·
Cliquez sur le bouton
"Suivant" pour passer à l'étape suivante.
Etape 3 : Sélectionner vos images
Vous êtes à présent à l'étape 3, l'avant dernière étape pour
déposer une annonce.
·
Vous pouvez
sélectionner jusqu'à 4 images pour mettre en valeur votre annonce. Il vous
suffit de cliquer sur le bouton "Select" et de sélectionner le nom du fichier de
l'image que vous souhaitez diffuser.
·
La première image sera
celle utilisée pour afficher la vignette de votre annonce.
·
Si vous ne possédez pas
d'image, une vignette avec le logo Yakaffaire sera assignée d'office.
·
La taille est limitée à
1mo par image, soit 4mo par annonce. Les formats supportés sont le GIF, BMP, PNG
et JPEG.
·
Cliquez sur le bouton
"Valider les images" pour valider et obtenir un aperçu des images.
·
Cliquez sur le bouton
"Changer les images" si vous souhaitez changer les images.
·
Cliquez sur le bouton
"Suivant" pour passer à la dernière étape.
Etape 4 : Déposer l'annonce
Vous êtes à la dernière étape du processus de dépôt de votre
annonce.
·
Vous trouverez un
récapitulatif de votre annonce avec les photos s'il y en a.
·
Si vous remarquez une
erreur, vous pouvez retourner à tout moment aux pages précédentes en cliquant
sur le bouton "Précédent".
·
Recopiez le code de
sécurité qui apparait en dessous du récapitulatif de votre annonce.
·
Coché la case "Je
reconnais avoir lu le texte des
conditions
générales dans son intégralité et en accepter tous les termes." si
vous êtes en accord avec les règles de fonctionnement du site.
·
Cliquez sur le bouton
"Valider l'annonce" pour définitivement valider votre annonce.
·
Une fois validé, une
fenêtre s'ouvre vous informant de la bonne procédure de l'opération.
·
Dès lors que votre
annonce sera validée par nos services (généralement sous 48H), vous recevrez un
mail de confirmation de la diffusion de votre annonce sur le site.
Scénario 2: Déposé directement votre annonce
Vous pouvez directement déposer votre annonce sans
préalablement avoir un compte chez yakaffaire.
Etape 1 : Identité
Vous êtes à la première étape du processus de dépôt de votre
annonce.
·
Tous les champs du
formulaire sont obligatoire.
·
Définissez votre statut
"Particulier ou Professionnel".
·
Définissez votre nom.
·
Pour les
professionnels, le nom de la société et le n° de Siret sont demandés.
·
Renseigné votre numéro
de téléphone composé de 10 chiffres (ex: 99 99 99 99 99).
·
Renseigné votre adresse
mail valide.
·
Renseigné votre code
postal. Une fois validée, sélectionné votre commune parmi la liste proposée.
·
Choisissez un mot de
passe et confirmé votre mot de passe.
·
Cliquez sur le bouton
"Suivant" pour passer à l'étape suivante.
Etape 2 : Déposer votre annonce
Vous êtes à présent à l'étape 2 du processus de dépôt de
votre annonce.
·
Sélectionné la
catégorie et la sous-catégorie correspondant à votre annonce.
Les champs détaillés de la sous-catégorie ne sont pas obligatoire mais très
conseillé.
Elle permet aux internautes d'effectuer une recherche plus affinée et ainsi
trouver plus facilement vos articles.
·
Coché le bouton "Je
propose" si vous souhaitez mettre en vente votre article (annonce visible
dans l'onglet "Offres").
·
Coché le bouton "Je
recherche" si vous cherchez un article particulier (annonce visible dans
l'onglet "Demandes").
·
Coché le bouton "Envoi
postal possible" si vous avez la possibilité d'envoyer votre article par
voie postal.
·
Déterminé le "Prix"
que vous souhaitez obtenir de la vente de votre article ou du budget pour lequel
vous êtes prêt à engager afin d'acquérir un article. Le champ prix n'est pas
obligatoire mais conseillé.
·
Vous êtes libre de
définir le "Titre" approprié à votre annonce.
Cependant, nous vous conseillons d'adopter une structure de mot court et précis
sans phrase philosophique.
(exemple de titre pour un véhicule: BMW 325 TD Diesel 112000km Année 2006)
·
Vous êtes également
libre de définir la "Description" de l'annonce.
Plus la description sera précise et complète, plus vous aurez de chance de
vendre ou de trouver un article.
·
Cliquez sur le bouton
"Suivant" pour passer à l'étape suivante.
Etape 3 : Sélectionner vos images
Vous êtes à présent à l'étape 3, l'avant dernière étape pour
déposer une annonce.
·
Vous pouvez
sélectionner jusqu'à 4 images pour mettre en valeur votre annonce. Il vous
suffit de cliquer sur le bouton "Select" et de sélectionner le nom du fichier de
l'image que vous souhaitez diffuser.
·
La première image sera
celle utilisée pour afficher la vignette de votre annonce.
·
Si vous ne possédez pas
d'image, une vignette avec le logo Yakaffaire sera assignée d'office.
·
La taille est limitée à
1mo par image, soit 4mo par annonce. Les formats supportés sont le GIF, BMP, PNG
et JPEG.
·
Cliquez sur le bouton
"Valider les images" pour valider et obtenir un aperçu des images.
·
Cliquez sur le bouton
"Changer les images" si vous souhaitez changer les images.
·
Cliquez sur le bouton
"Suivant" pour passer à la dernière étape.
Etape 4 : Déposer l'annonce
Vous êtes à la dernière étape du processus de dépôt de votre
annonce.
·
Vous trouverez un
récapitulatif de votre annonce avec les photos s'il y en a.
·
Si vous remarquez une
erreur, vous pouvez retourner à tout moment aux pages précédentes en cliquant
sur le bouton "Précédent".
·
Recopiez le code de
sécurité qui apparait en dessous du récapitulatif de votre annonce.
·
Coché la case "Je
reconnais avoir lu le texte des
conditions
générales dans son intégralité et en accepter tous les termes." si
vous êtes en accord avec les règles de fonctionnement du site.
·
Cliquez sur le bouton
"Valider l'annonce" pour définitivement valider votre annonce.
·
Une fois validé, une
fenêtre s'ouvre vous informant de la bonne procédure de l'opération.
·
Contrairement au scénario 1, votre annonce ne sera traité que lorsque vous aurez
activez votre compte en cliquant sur le lien du mail que vous aurez reçu.
·
Dès lors que votre
annonce sera validée par nos services (généralement sous 48H), vous recevrez un
mail de confirmation de la diffusion de votre annonce sur le site.
La page mes annonces
est un récapitulatif de toutes vos annonces déposées sur le site Yakaffaire.
Elle regroupe 4
fonctions principales :
1. Retrouver vos
annonces déposées sur le site.
2. Répondre aux
éventuelles questions déposées par les internautes concernant une annonce
spécifique.
3. Consulter les
éventuelles propositions faites par les internautes.
4. Booster la vente de
vos annonces en souscrivant les options.
Le bouton voir
Ce bouton permet
de sélectionner une annonce et d'afficher en bas de la page les questions et
propositions associé à celle-ci
La vignette
Vous pouvez
directement accéder au détail de l'annonce en cliquant sur sa photo
La date
C'est la date du dépôt de l'annonce sur le site.
Le type
C'est le type de votre
annonce, si c'est une offre ou une demande
La colonne Qst
Cette colonne
affiche le nombre total de questions déposées par les internautes pour
l'annonce.
La colonne Prp
Cette colonne
affiche le nombre total de propositions déposées par les internautes pour
l'annonce.
Urgent
Ce bouton permet
de souscrire à l'option " logo urgent"
L'option "Logo
urgent" est une option indiquant les produits à vendre de manière urgente.
Les annonces urgentes sont signalées par un logo dans la liste de résultats. Une
recherche ciblée uniquement sur ces annonces est également proposée.
Yakarama
Ce bouton permet
de souscrire à l'option "Yakarama"
L'option "Yakarama"
est une option qui met en avant votre annonce dans une zone privilégiée et
animée pendant 7jours.
1 heure
Ce bouton permet
de souscrire à l'option " en tête de liste toutes les heures"
6 heures
Ce bouton permet de souscrire à l'option
" en tête de liste toutes les 6 heures"
24 heures
Ce bouton permet de souscrire à
l'option " en tête de liste toutes les 24 heures"
Sms
Ce bouton vous permet d’avoir le numéro d’envoi, la démarche à suivre
ainsi que la référence de votre annonce afin de faire remonter immédiatement
cette annonce en tête de liste.
En cours de négociation
Ce bouton permet de mettre en attente une annonce qui est en
cours de négociation, pour éviter de la supprimer et de devoir la recréer aussi
vite dans le cas où la transaction ne s'effectue pas. (Elle est très
intéressante dans le cas où il y'a une option payante dessus)
Lorsque le bouton
est activé les internautes voient toujours l'annonce mais avec l'intitulé " en
cours de négociation" placé dans le
statut.
Supprimer
Ce bouton permet de supprimer définitivement l'annonce
sélectionnée.
Dans tous
les cas, votre annonce sera automatiquement supprimée au bout de deux mois.
Yakaffaire met à votre
disposition plusieurs outils afin d'accélérer vos ventes
1. le logo urgent
L'option "Logo
urgent" est une option indiquant les produits à vendre de manière urgente.
Les annonces urgentes sont signalées par un logo dans la liste de résultats. Une
recherche ciblée uniquement sur ces annonces est également proposée.
Vous pouvez souscrire l'option "Logo urgent" en allant dans l'onglet "mes
annonces", cliquer sur le bouton urgent .Cette option vous sera facturée 4 €TTC
déductible de votre crédit en cours sur votre compte Yakaffaire (voir
l'article créditer votre compte)
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
2. la zone
yakarama
L'option "Yakarama"
est une option qui met en avant votre annonce dans une zone privilégiée et
animée pendant 7jours. Vous pouvez souscrire l'option "Yakarama" en allant dans
l'onglet "mes annonces", cliquer sur le bouton yakarama. Cette option vous sera
facturée 20€TTC, déductible de votre crédit en cours sur votre compte Yakaffaire
(voir l'article créditer votre compte). N'oubliez pas qu'il est
obligatoire d'avoir au moins une photo sur votre annonce pour pouvoir bénéficier
de l'option "Yakarama".
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
3. Tête de liste
L'option "Remonter en
tête de liste" vous permet de remonter automatiquement votre annonce en haut de
la liste de résultats comme si elle venait d'être publiée.
-
" remonter immédiatement en tête de liste" par sms.
Vous pouvez acheter l’option en allant dans l’onglet
« mes annonces » et cliquer sur le bouton sms pour avoir la démarche.
Une fois l’envoie de votre sms
effectué
votre annonce sera alors remontée en tête de liste lors de la prochaine mise
à jour du site.
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
-
" abonnement tête de liste" vous
pouvez acheter l'option en allant dans l'onglet "mes annonces" et cliquer
sur le bouton soit 1 heure, 6 heures ou 24 heures.
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
- " toutes les heures en
tête de liste", votre annonce sera alors remontée en tête de liste toutes
les heures pendant 3 jours. Cette option vous sera facturée
20€TTC, déductible de votre crédit en cours sur votre compte Yakaffaire (voir
l'article créditer votre compte).
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
- " toutes les 6
heures en tête de liste", votre annonce sera alors remontée en tête de liste
toutes les 6 heures pendant 5 jours. Cette option vous sera facturée 10€TTC,
déductible de votre crédit en cours sur votre compte Yakaffaire (voir
l'article créditer votre compte).
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
- " toutes les 24 heures en tête de
liste", votre annonce sera alors remontée en tête de liste toutes les 24
heures pendant 7 jours. Cette option vous sera facturée 5€TTC, déductible de
votre crédit en cours sur votre compte Yakaffaire (voir l'article créditer
votre compte).
Aucun remboursement
n'est possible après la mise en ligne de votre annonce et validation de vos
options.
Pour chercher une
annonce, c'est très simple. Il y a les offres et les demandes.
Sélectionner la
catégorie et la sous-catégorie qui vous intéresse ainsi que la zone géographique
dans laquelle vous souhaitez effectuer la recherche (vous pouvez choisir toutes
les régions de France ou un département, et affiner la recherche par un code
postale ou une ville).
La page mémo sert à
mémoriser gratuitement jusqu'à 20 annonces et annonceurs.
Pour mémoriser une
annonce ou un annonceur, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Mémoriser
l'annonce" ou "Mémoriser l'annonceur" lorsque vous consultez le détail d'une
annonce.
L'onglet "Mémo" permet également de consulter toutes les
annonces d'un annonceur juste en cliquant sur le lien "Voir ses annonces ».
Il est
à savoir qu’il est souhaitable
d’implanter les cookies dans votre
ordinateur si cela est demandé.
Un
cookie enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur
sur un site, ici « «www.yakaffaire.com » (les pages que vous avez consultées, la
date et l'heure de la consultation, vos annonces mémorisées, etc.) que nous
pourrons lire lors de vos visites ultérieures.
Un
cookie peut être utilisé pour stocker une information spécifique sur
l'utilisateur, comme les préférences d'un site ou le contenu, comme ici votre
onglet « Memo »
L’acceptation des
cookies n’est pas obligatoires mais dans ce cas de figure l’onglet mémo ne
fonctionnera pas.
Répondre à une annonce
Vous avez 2
possibilités soit :
Vous contactez
l'annonceur par email, rendez-vous sur la page de l'annonce et cliquez sur
l'onglet " proposition" pour envoyer un message privé ou lui signaler votre
proposition pour cet article. Le processus sera le même que pour poser une
question, se référer juste en dessous.
Vous posez une question
à l'annonceur, rendez-vous sur la page de l'annonce et cliquez sur l'onglet "
question", dans ce cas-là une fenêtre s’ouvre pour inscrire votre question qui
sera envoyée à l’annonceur et signalé par un e-mail.
Il vous suffira ensuite
de vérifier sur votre compte Yakaffaire, de plus la réponse vous sera également
signalée par un e-mail.
Sauvegarder une annonce
Pour sauvegarder une
annonce, rendez-vous sur la page de l'annonce et cliquez sur l'onglet «
mémoriser l'annonce », vous pourrez la retrouver sur Mémo.
Sauvegarder un
annonceur
Pour sauvegarder un
annonceur, rendez-vous sur la page de l'annonceur et cliquez sur l'onglet
« mémoriser l'annonceur », vous pourrez la retrouver sur Mémo.
Suggérer l'annonce
Pour suggérer l’annonce, rendez-vous sur la page de l’annonce et cliquez
sur l’onglet « suggérer », une fenêtre apparaitra afin d’entrer l’adresse e-mail
de la personne à qui vous souhaitez l’envoyer.
Evaluer l'annonceur
Pour évaluer l’annonceur, rendez-vous sur la page de l’annonce et cliquez
sur l’onglet « évaluer », », une fenêtre apparaitra afin d’entrer votre note
d’appréciation sur 5.
Il vous sera également possible de laisser un commentaire qui pourra être
vu par l’annonceur mais aussi par les internautes.
Signaler un problème
rencontré sur l'annonce
Si vous rencontrez un problème sur l’annonce, rendez-vous sur l’onglet
« signaler », il vous sera suggérer dans un volet déroulant plusieurs choix :
-
L’annonce vous paraît frauduleuse
-
L’annonce est dans la mauvaise catégorie
-
L’annonce est en double
-
L’annonce n’est plus disponible
Il suffira ensuite de
valider votre choix, il sera envoyé, puis traité par l’équipe Yakaffaire.
En cas d'annonce
frauduleuse
Une annonce ou un
annonceur vous paraît frauduleux, faite le savoir.
Pour cela en vous
plaçant sur l'annonce en question, cliquez sur l'onglet " signaler" et
sélectionné le motif de l'abus et valider.
Yakaffaire ne peut se
tenir responsable en cas d’annonce frauduleuse, si cela se produit vous pourrez
uniquement vous retourner contre cet annonceur.
Que faire en cas
d'email douteux ?
Méfiez-vous.
Si vous recevez des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant
des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas !
Il s'agit certainement d'une fraude.
Envoyez-nous rapidement une copie en cliquant ici pour que nous puissions
limiter ces pratiques. Privilégiez les remises en mains propres !
Faut-il accepter les
transactions qui ne se font pas en mains propres ?
Yakaffaire.com est un site d'annonces
de proximité.
Nous vous recommandons toujours de privilégier la remise de l'objet en
mains propres.
Cela évite les mauvaises surprises à la fois pour l'acheteur et le vendeur.
La transaction s'effectue en effet directement entre acheteur et vendeur,
Yakaffaire ne garantissant pas la transaction.
Si cela n'est pas possible, nous vous invitons à vérifier les coordonnées
de votre interlocuteur (nom, adresse, numéro de téléphone) dans l'annuaire
téléphonique afin de vous assurer d'avoir un contact en cas de litige.
Dans tous les cas, soyez vigilants avec des acheteurs vous contactant
depuis l'étranger et vous proposant des virements par Western Union ou Mandat
Cash.
J'ai reçu un appel de Yakaffaire.com me demandant de
payer pour mon annonce publiée, que faire ?
Yakaffaire.com est un site
ENTIEREMENT GRATUIT (pour les professionnel dans les rubriques immobilière ou
autre elles seront également gratuite au lancement du site, ces conditions
seront remises à jours en temps voulu).
Il s'agit d'une fraude.
Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au
nom de notre site.
Yakaffaire peut-il se porter garant d'une transaction
entre un acheteur et un vendeur ?
Nous n'intervenons en aucun cas comme intermédiaire ou tiers de confiance
dans les transactions entre acheteurs et vendeurs.
Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au
nom de notre site.
Le prix d'un produit me paraît particulièrement faible,
faut-il se méfier ?
Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas.
Ne payez jamais à l'avance un vendeur que vous ne connaissez pas (ne versez
pas d'acompte).
En cas de doute, cliquez sur l’onglet « signaler» en haut à droite de
l’annonce et cochez « l’annonce me paraît frauduleuse », qui sera ensuite
traitée par Yakaffaire.